ご予約について

Qどこから予約できますか？

お食事およびレギュラーライブのご予約は「RESERVATION」ボタンから承ります。プレミアムライブは、ライブ詳細ページ「ご予約はこちらボタン」から各プレイガイドにて承ります。

Qキャンセル待ちはできますか？

プレミアムライブについては、各プレイガイドで売り切れとなっている場合は承ることができません。

Qテラス席の予約はできますか？

テラス席のご予約は承っておりません。

Q団体で予約できますか？

7名様までは「RESERVATION」ボタンからご予約いただけます。8名様以上のご予約はお電話にて承ります。

※団体利用のご予約の際、ご利用人数に応じてご利用目的についてお伺いする場合がございます。

※ご予約人数やプランに応じて事前に申し込み金のお支払いをお願いする場合がございます。

Q貸し切りはできますか？

現時点で貸し切りは承っておりません。

お支払いについて

Qどんな支払い方法が可能ですか？

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSの各カードと
交通系ICカード、電子マネー、QR決済がお使いいただけます。

Q領収書は発行できますか？

ご来店当日に発行いたしますので、お会計時にスタッフにお申し出ください。

キャンセル・変更について

Qライブ中止について

ライブ中止・メンバー変更等が生じた場合は店舗ホームページにてお知らせいたします。
プレミアムライブに関しては各プレイガイドの規約をご参照ください。
レギュラーライブの出演者の変更やキャンセルに伴うお席のご予約キャンセル等につきましては、店舗までお電話にてお問い合わせください。

当日のご利用について

Q年齢制限はありますか？

ランチ〜カフェタイムはご利用にあたり年齢制限はございません。ディナータイムに限り、10歳未満のお子様のご入場はお断りさせていただきます。

 

Qペット同伴は可能ですか？

テラス席はペット同伴でご利用いただけます。

Q写真撮影や録音をしても良いですか？

ライブステージ以外を除く店内での写真撮影は問題ございません。ライブ中のステージ撮影および音声録音、映像録画はご遠慮いただく場合がございます。

Qライブは予約がなくても観れますか？

プレミアムライブは事前のチケット購入が必要になります。レギュラーライブは空席がある限り、ご案内可能です。

Q演奏中も食事はできますか？

演奏中もお食事をお召し上がりいただけます。

Qエレベーターはありますか？

エレベーターはございます。

その他

QJAM SESSION会員特典はありますか？

当店でのJAM SESSION会員特典はございません。

QGift Cardは使用できますか？

当店では、BLUE NOTE TOKYOとCOTTONCLUBで利用できるGift Card・eGiftCardはご利用いただけません。